Care and service partnership

L'approche de partenariat

L’approche de partenariat entre les usagers, leurs proches et les acteurs en santé et services sociaux s’inscrit dans les pratiques cliniques transversales du CISSS de la Côte-Nord. C'est un concept directeur en matière de qualité et d’amélioration des soins et des services.

Plus spécifiquement, le partenariat avec les usagers et leurs proches permet d’offrir des soins et des services en adéquation avec leurs besoins et d’intégrer l’approche de partenariat aux pratiques cliniques. Cette approche tente d’augmenter l’observance des usagers en comprenant davantage leurs expériences et leurs réalités.

Devenir usager partenaire

Vous aimeriez être usager partenaire parce que :

  • Vous avez reçu, ou un proche de celui-ci, des soins ou services au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Côte-Nord au cours des six derniers mois;
  • Vous êtes motivé à fournir votre apport à la collectivité en améliorant la qualité des soins et des services offerts;
  • Vous souhaitez travailler bénévolement en exprimant votre opinion de façon constructive, en participant à des activités spécifiques d’amélioration de la qualité ou en siégeant à des comités;
  • Vous comprenez le système de santé et de services sociaux grâce aux expériences vécues dans nos installations;
  • Vous adhérez aux valeurs, à la mission et à la vision du CISSS de la Côte-Nord;
  • Vous êtes désireux de transmettre votre point de vue de façon constructive au sein d’un groupe;
  • Vous accordez de l’importance aux autres et pouvez faire abstraction de vos expériences personnelles;
  • Vous êtes ouvert d’esprit, positif, fiable, ponctuel et dévoué.

Formulaire d'inscription

Nous vous invitons à soumettre votre candidature en remplissant le formulaire :

Démarre le chargement du fichierFormulaire - Le partenariat de l'usager et ses proches en santé et services sociaux : l'usager partenaire

Nous joindre

Pour toute question, nous vous invitons à joindre la personne responsable :

Nathalie Tremblay
Adjointe de direction
Direction des services multidisciplinaires, qualité, évaluation, performance et éthique
Centre intégré de santé et de services sociaux de la Côte-Nord
Téléphone : 418 962-9761, poste 2793
Courriel : Ouvre une fenêtre pour la rédaction du courrielnathalie.tremblay.09cisss@ssss.gouv.qc.ca 

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