Information à la population

Informations régionales

Informations générales

Vous avez des questions en lien avec la COVID-19? Vous trouverez dans cette foire aux questions une foule de réponses /typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTexthttps://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/reponses-questions-coronavirus-covid19/

Lignes téléphoniques COVID-19

Ligne provinciale COVID-19

1 877 644-4545

Réponses à vos questions sur la COVID-19 et références pour prendre un rendez-vous de dépistage. 

Ligne INFO-COVID-19 de la santé publique

1 833 390-0625 (pour les gens de Fermont : 418 287-3280, poste 712200)

Information générale sur la COVID-19 et pour répondre aux questions des personnes ayant eu un résultat positif de COVID-19 ou ayant été en contact avec un cas. 

Ligne téléphonique dédiée aux dons d'équipements de protection individuelle

1 833 994-2242

Une nouvelle ligne téléphonique est en place depuis le 9 avril pour toutes les personnes ou les entreprises souhaitant faire un don en équipement de protection : 1 833 994-2242. Merci de votre générosité!

Ligne téléphonique pour les proches aidants

1 833 6-Proche (1 833 677-6243)

Cette ligne téléphonique permet de répondre aux différentes questions à propos des modalités entourant les visites de proches aidants dans les milieux de vie pour aînés. Des proches aidants significatifs ont la possibilité d’apporter du soutien à une personne hébergée en CHSLD, résidence de personnes âgées (RPA), résidence intermédiaire et de type familial (RI-RTF). Ces personnes doivent être connues du personnel ou des gestionnaires du CHSLD, de la RI-RTF ou de la RPA pour leur implication significative auprès du résident. Les personnes proches aidantes qui seront autorisées à offrir cette implication sont celles qui donnent du soutien de façon régulière, à tous les jours ou plusieurs fois par semaine pour répondre à des besoins et contribuer à l’intégrité et au bien-être d’un proche. Différentes mesures doivent être respectées dont la signature d'un formulaire attestant que la personne prend une décision éclairée et volontaire et qu’elle s’engage à adopter les comportements requis pour assurer sa sécurité, celle du résident qu’elle soutient, celle des autres résidents et des membres du personnel.

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