Sondage post-opératoire: CISSS de la Côte-Nord

Sondage postopératoire

Veuillez s.v.p. répondre aux 12 questions

1. À quel endroit avez-vous reçu les services?

2. Avez-vous été traité avec respect et politesse?

Commentaires

3. Lors de votre arrivée, le fonctionnement du service ainsi que les règles à respecter vous ont-ils été expliqués?

Commentaires

4. La documentation fournie est-elle facile à comprendre?

Commentaires

5. Les délais d'attente avant votre intervention ont-ils été raisonnables?

Commentaires

6. Les informations sur votre état de santé ont-elles été transmises discrètement sans que d'autres puissent entendre?

Commentaires

7. Les intervenants ont-ils vérifié votre identité avant de vous donner des soins et des traitements?

Commentaires

8. Les informations reçues à la clinique préopératoire de chirurgie ont-elles répondu à vos attentes?

Commentaires

9. Les intervenants rencontrés ont-ils pris le temps de bien vous expliquer leurs interventions?

Commentaires

10. Les locaux et les équipements étaient-ils propres?

Commentaires

11. Les lieux, incluant les stationnements, étaient-ils sécuritaires?

Commentaires

12. Globalement, êtes-vous satisfait des services reçus?

Commentaires