Bureau de partenariat et de l'expérience usager
Le Bureau de partenariat et de l'expérience usager encourage une façon de faire où les usagers et les professionnels de la santé travaillent ensemble, de manière continue, pour prendre les meilleures décisions concernant les soins.
Cette façon de faire se décline en trois axes :
- L'usager partenaire de ses soins et services
- L'usager partenaire de l'organisation et de la gouvernance
- Le partage de l'expérience usager
Cette vidéo donne un aperçu général du partenariat de soins et services :
Capsule vidéo usager partenaire
Découvrez chacun des axes :
