Droits des usagers

Vos droits en tant qu'usager

Pour en savoir plus sur le comité des usagers multiprogramme du CISSS de la Côte-Nord, cliquez ici.

Les 12 droits des usagers

• droit à l’information
• droit de consentir à des soins ou de les refuser
• droit de recevoir des services en anglais
• droit aux services
• droit de participer aux décisions
• droit d’accès à son dossier usager
• droit de choisir son professionnel ou l’établissement
• droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté
• droit à la confidentialité de son dossier d’usager
• droit de recevoir les soins que requiert son état
• droit à l’hébergement
• droit de porter plainte