Partager mon expérience d’usager
Partager votre expérience en tant qu'usager contribue à l'amélioration continue de la qualité et la sécurité des soins et services. Divers moyens existent pour partager votre expérience.
Sondage ministériel
Répondre au sondage du ministère de la Santé et des Services sociaux portant sur l'expérience et la satisfaction envers les soins et services reçus. Il s'adresse à toute personne ayant reçu des services dans l'un ou l'autre de ces domaines :
- chirurgie
- déficience intellectuelle et trouble du spectre de l'autisme
- déficience physique
- dépendances
- jeunes en difficulté ou sous la protection de la jeunesse
- santé maternelle (suivi de grossesse en obstétrique, accouchement, hospitalisation)
- santé mentale (hospitalisation ou rendez-vous en psychiatrie/pédopsychiatrie)
- urgence
Les résultats du sondage sont disponibles via le
tableau de bord public.
Pour rapporter une insatisfaction ou une situation où vous jugez que vos droits ont été brimés, vous pouvez contacter :
Contactez-nous :
bureaupartenariat.09cisss@ssss.gouv.qc.ca
le comité des usagers