Une équipe au CISSS de la Côte-Nord est là pour vous aider avec la télésanté.
La télésanté est une rencontre par internet avec votre professionnel de la santé.
Avantages :
Visitez le 
site du Réseau québécois de la télésanté pour plus d’information.
Visitez cette page pour vous préparer.
Il y a un service gratuit de soutien :
OU Appelez pour avoir de l'aide du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h
1 833 564-0404 (sans frais au Québec).
Limitez le bruit
Installez-vous dans un endroit tranquille. Fermez votre téléviseur et votre radio.
Choisissez un endroit privé
Installez-vous dans un endroit où vous ne serez pas dérangé et où vous serez à l'aise de parler.
Portez des vêtements convenables
Habillez-vous comme pour recevoir de la visite en personne.
Réglez l'éclairage
Allumez les lumières dans la pièce. Évitez d'être dos à une fenêtre ensoleillée ou un miroir. Fermez les rideaux ou stores au besoin.
Testez vos équipements la journée avant la rencontre.
Connectez-vous 15 minutes avant le début de la rencontre.
Ayez votre téléphone à portée de main. Votre intervenant pourrait vous appeler s'il y a des problèmes techniques.
Ayez votre carte d'assurance maladie près de vous.
Avisez le professionnel s'il y a quelqu'un avec vous.
Le CISSS de la Côte-Nord s'engage à donner des services confidentiels et professionnels.
Vous avez toujours le droit de refuser des services par télésanté. Un service en présence doit alors vous être offert.
Le comité des usagers veille sur vos droits et peut vous aider. Consultez leur section pour connaître leur rôle et leurs coordonnées.
Visitez cette page pour connaître vos droits et comment les faire respecter.
Contactez l'équipe en télésanté si vous avez des questions sans réponses.
telesante.09cisss@ssss.gouv.qc.ca
Lundi au vendredi de 8 h à 16 h, sauf les jours fériés.