Psychological and social assistance
Do you want to talk to a psychosocial worker? Call Info-Social 811 (option 2).

Vivez-vous l'une des situations ci-dessous?
- Détresse et épuisement
- Stress, anxiété, angoisse
- Questionnements personnels, couple, famille, travail
- Conflits familiaux ou relationnels
- Deuil, rupture, isolement
- Inquiétude pour un proche
- Situation préoccupante ou comportement préoccupant
- Violence, abus ou maltraitance
- Événements difficiles (séparation, perte d'emploi, maladie d'un proche)
- Ou toute autre période de doutes ou de changements
Des intervenant(e)s sont disponibles pour vous soutenir lors de ces périodes difficiles. Ces services sont gratuits et confidentiels.
L'intervention comprend l'évaluation, la mise en action et l'orientation vers la ressource appropriée ainsi que, en fonction des besoins et des situations rencontrées.
Quelle aide pouvez-vous obtenir?
Les services psychosociaux généraux permettent d'améliorer le bien-être général de la personne vivant des difficultés personnelles, familiales ou relationnelles. Ils vous permettent de bénéficier :
- d'une écoute attentive de la part d'intervenants qualifiés;
- d'une analyse de besoins;
- d'un soutien personnalisé;
- d'une consultation pour entreprendre une démarche d'accompagnement;
- d'aide pour traverser une période difficile;
- d'une orientation vers les ressources appropriées.
Ils proposent différents types d'interventions afin de répondre aux besoins respectifs de chacun, soit les interventions individuelles, de groupe, de couple ou de la téléconsultation.
Comment accéder aux services?
Les services psychosociaux généraux sont accessibles via l'accueil psychosocial des CLSC et via Info-Social au 811 option 2 (accessible 24/7).
Consultez la liste des CLSC ci-dessous afin de trouver l'établissement le plus près de chez vous. Les services sont offerts du lundi au vendredi de 8 h à 16 h avec ou sans rendez-vous. En dehors de ces heures, contactez-Info Social (811, option 2) ou le 911 pour toute urgence ou danger immédiat pour vous ou un proche.
Liste des CLSC offrant les services psychosociaux généraux
- Centre multiservices de santé et de services sociaux des Escoumins
4, rue de l'Hôpital
Les Escoumins (Québec) G0T 1K0
Téléphone : 418 233-2931 - Centre multiservices de santé et de services sociaux de Forestville
2, 7e Rue
Forestville (Québec) G0T 1E0
Téléphone : 418 587-2212 - CLSC Lionel-Charest
340, rue Clément-Lavoie
Baie-Comeau (Québec) G4Z 3B8
Téléphone : 418 296-2572 - Centre multiservices de santé et de services sociaux de Port-Cartier
3, rue de Shelter Bay
Port-Cartier (Québec) G5B 2W9
Téléphone : 418 766-2572 - Centre multiservices de santé et de services sociaux de Sept-Îles
531, avenue Gamache
Sept-Îles (Québec) G4R 2J1
Téléphone : 418 962-9761 - Centre multiservices de santé et de services sociaux de la Minganie
1035, promenade des Anciens
Havre-Saint-Pierre (Québec) G0G 1P0
Téléphone : 418 538-2212 / 418 538-2955 - Centre multiservices de santé et de services sociaux de la Basse-Côte-Nord
1070, boulevard Docteur-Camille-Marcoux, case postale 130
Blanc-Sablon (Québec) G0G 1W0
Téléphone : 418 461-2144 - Centre multiservices de santé et de services sociaux de Fermont
1, rue de l'Aquilon
Fermont (Québec) G0G 1J0
Téléphone : 418 287-5461
Autres ressources psychosociales provinciales et numéros importants
- Suicide : 1-866-apelle (1 866 277-3553)
- SOS Violence conjugale : 1-800-363-9010
Autosoins numérique en santé mentale et mieux-être
Ressources communautaires
Documentation
Dépliant « Besoin d'aide? Du soutien psychosocial est disponible pour toi »
Quand faut-il demander de l'aide?
Comment apporter de l'aide?
Se protéger comme aidant
Quand les problèmes financiers surviennent
Comment vont les enfants?
Bricolage maison : Outil sur les ressources d'aide 24/7
Si les finances inquiètent, la santé doit rester une priorité
Quand l'instabilité financière devient trop lourde
Accompagner une personne proche en situation de crise financière
Faire face à un sinistre ou un événement à potentiel traumatique
Consultez les fiches à ce sujet :
Un sinistre est arrivé
Mon enfant a été confronté à un événement à potentiel traumatique
Je suis en deuil à la suite d'un sinistre
